Dokumenty

Polityka prywatności serwisu Zdolnościomierz.pl

Wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe Użytkowników korzystających z serwisu Zdolnościomierz.pl - zgodnie z RODO.

W skrócie

Przetwarzamy dane potrzebne do obsługi formularza, wygenerowania orientacyjnego wyniku, kontaktu oraz przekazania zapytania o ofertę - zawsze w zakresie udzielonych zgód i przepisów RODO. W każdej chwili możesz skorzystać ze swoich praw, w tym wycofać zgodę.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób przetwarzane są dane osobowe Użytkowników korzystających z serwisu Zdolnościomierz.pl.

Polityka prywatności dotyczy w szczególności danych podawanych w formularzu służącym do orientacyjnego sprawdzania zdolności kredytowej, formularzu kontaktowym, formularzach zgód oraz danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Serwisu.

Serwis Zdolnościomierz.pl umożliwia wstępne oszacowanie zdolności kredytowej oraz, w zależności od wybranej funkcjonalności, przekazanie zapytania dotyczącego ofert kredytowych lub kontaktu z doradcą.

Korzystanie z Serwisu może wiązać się z przetwarzaniem danych osobowych. Dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z RODO.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych Użytkowników jest podmiot prowadzący serwis Zdolnościomierz.pl, zwany dalej „Administratorem”.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe Administratora powinny zostać wskazane w Serwisie w miejscu przeznaczonym na dane administratora.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w Serwisie.

3. Jakie dane mogą być przetwarzane?

Administrator może przetwarzać dane podane dobrowolnie przez Użytkownika w formularzach dostępnych w Serwisie, w szczególności:

  • numer telefonu,
  • adres e-mail,
  • imię, jeżeli jest podawane,
  • dane dotyczące dochodu netto gospodarstwa domowego,
  • informacje o dodatkowych dochodach, takich jak premie, prowizje lub najem,
  • informacje o głównym źródle dochodu,
  • informacje o stażu pracy lub okresie osiągania dochodu,
  • wiek,
  • liczbę osób dorosłych w gospodarstwie domowym,
  • liczbę dzieci lub osób na utrzymaniu,
  • informacje o obecnych ratach kredytów, pożyczek lub leasingów,
  • informacje o limitach w koncie i na kartach kredytowych,
  • informacje o opóźnieniach w spłacie lub windykacji,
  • informacje o terminowości regulowania rachunków,
  • rodzaj kredytu, którym interesuje się Użytkownik,
  • wartość nieruchomości,
  • wysokość wkładu własnego,
  • kwotę kredytu gotówkowego,
  • okres spłaty,
  • preferowany sposób sprawdzenia zdolności,
  • treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
  • zgody udzielone przez Użytkownika.

W przypadku wyboru funkcjonalności wymagającej sprawdzenia danych w BIK lub innej bazie informacji kredytowej Administrator lub Partner może przetwarzać dodatkowe dane identyfikacyjne, w tym numer PESEL, wyłącznie wtedy, gdy:

  • taka funkcjonalność jest dostępna,
  • Użytkownik wyraził wyraźną zgodę,
  • przetwarzanie jest niezbędne do wykonania tej funkcjonalności,
  • przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W trybie orientacyjnym bez zapytania do BIK podanie numeru PESEL nie jest wymagane.

Administrator może także przetwarzać dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, w szczególności:

  • adres IP,
  • typ i wersję przeglądarki,
  • typ urządzenia,
  • system operacyjny,
  • datę i godzinę korzystania z Serwisu,
  • informacje o aktywności w Serwisie,
  • identyfikatory plików cookies lub podobnych technologii.

4. Źródło danych

Co do zasady dane są pozyskiwane bezpośrednio od Użytkownika, który wprowadza je do formularza lub przekazuje je podczas kontaktu z Administratorem.

W przypadku funkcjonalności z zapytaniem do BIK lub innej bazy informacji kredytowej dane mogą być pozyskiwane z właściwej bazy lub od Partnera, ale wyłącznie w zakresie zgodnym z udzieloną zgodą oraz obowiązującymi przepisami prawa.

5. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Obsługa formularza zdolności kredytowej - w celu przyjęcia danych podanych przez Użytkownika i przygotowania orientacyjnego wyniku.
  • Wygenerowanie orientacyjnej analizy - w celu oszacowania zdolności kredytowej, szacowanej raty, możliwej kwoty kredytu lub parametrów finansowania.
  • Prezentowanie dopasowanych wariantów ofert - w celu pokazania Użytkownikowi możliwych wariantów finansowania, jeżeli taka funkcjonalność jest dostępna.
  • Kontakt z Użytkownikiem - w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przekazania wyniku, omówienia ofert lub obsługi formularza kontaktowego.
  • Przekazanie zapytania Partnerowi - w celu umożliwienia kontaktu z doradcą, pośrednikiem, bankiem, instytucją finansową lub innym Partnerem, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę lub przekazanie jest niezbędne do obsługi zapytania.
  • Sprawdzenie danych w BIK lub innej bazie - wyłącznie w przypadku wyboru odpowiedniej funkcjonalności i udzielenia wyraźnej zgody przez Użytkownika.
  • Marketing własny lub kontakt handlowy - wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonych zgód lub prawnie uzasadnionego interesu, jeżeli jest to dopuszczalne.
  • Obsługa reklamacji i zgłoszeń - w celu rozpatrzenia reklamacji, odpowiedzi na pytania lub rozwiązania problemów technicznych.
  • Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu - w celu ochrony przed nadużyciami, błędami, cyberatakami i nieuprawnionym dostępem.
  • Analityka i rozwój Serwisu - w celu badania sposobu korzystania z Serwisu, poprawy funkcjonalności, jakości usług i doświadczenia użytkownika.
  • Dochodzenie lub obrona roszczeń - w celu ochrony praw Administratora lub Użytkowników.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych - jeżeli przepisy nakładają na Administratora określone obowiązki.

6. Podstawy prawne przetwarzania

W zależności od celu dane osobowe mogą być przetwarzane na następujących podstawach prawnych:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania usługi świadczonej drogą elektroniczną lub podjęcia działań na żądanie Użytkownika przed jej wykonaniem.
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - gdy Użytkownik wyraził zgodę na określone działanie, np. kontakt marketingowy, przekazanie danych Partnerowi lub sprawdzenie danych w BIK.
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, obsługi zapytań, analityki, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

W przypadku danych, które mogą wymagać szczególnej podstawy prawnej lub odrębnej zgody, Administrator przetwarza je wyłącznie w zakresie dopuszczalnym przez przepisy prawa i udzielone zgody.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z określonych funkcjonalności Serwisu.

Brak podania danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić wygenerowanie orientacyjnego wyniku, przekazanie zapytania lub kontakt z Użytkownikiem.

Użytkownik nie ma obowiązku korzystania z trybu sprawdzenia z BIK. Wybór takiego trybu, jeżeli jest dostępny, jest dobrowolny i wymaga odrębnej zgody.

8. Zgody

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Zgody mogą dotyczyć w szczególności:

  • kontaktu telefonicznego,
  • kontaktu e-mailowego,
  • otrzymywania informacji handlowych,
  • przekazania danych Partnerowi,
  • sprawdzenia danych w BIK lub innej bazie informacji kredytowej.

Treść zgody powinna być jasna, dobrowolna, konkretna i możliwa do udokumentowania.

9. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
  • dostawcom narzędzi analitycznych,
  • dostawcom narzędzi mailingowych, telefonicznych lub CRM,
  • podmiotom obsługującym formularze i systemy leadowe,
  • doradcom kredytowym, pośrednikom, bankom lub innym Partnerom, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę lub przekazanie jest niezbędne do obsługi zapytania,
  • podmiotom obsługującym BIK lub inne bazy informacji kredytowej, jeżeli Użytkownik wybrał taką funkcjonalność i wyraził wymaganą zgodę,
  • kancelariom prawnym, księgowym, audytorom lub doradcom Administratora,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora powinny działać na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W zależności od używanych narzędzi technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takim przypadku Administrator stosuje mechanizmy wymagane przez przepisy prawa, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub inne zabezpieczenia przewidziane w RODO.

Szczegółowe informacje o przekazywaniu danych poza EOG powinny zostać uzupełnione zgodnie z faktycznie używanymi dostawcami technologii.

11. Okres przechowywania danych

Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

Dane przetwarzane w celu wygenerowania orientacyjnego wyniku mogą być przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania, zapewnienia działania Serwisu, analityki lub obrony roszczeń.

Dane przetwarzane w celu kontaktu z Użytkownikiem mogą być przechowywane przez czas potrzebny do obsługi zapytania oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

Dane związane z obowiązkami prawnymi są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Dane techniczne i analityczne są przechowywane przez okres wynikający z ustawień stosowanych narzędzi analitycznych, cookies lub logów systemowych.

12. Profilowanie i zautomatyzowana analiza

Serwis może wykorzystywać zautomatyzowaną analizę danych podanych przez Użytkownika w celu przygotowania orientacyjnego wyniku zdolności kredytowej.

Analiza może uwzględniać m.in. dochód, zobowiązania, źródło dochodu, staż pracy, liczbę osób w gospodarstwie domowym, limity kart i kont, historię płatniczą oraz parametry kredytu.

Wynik prezentowany w Serwisie nie jest decyzją kredytową i nie wywołuje skutków prawnych równoważnych decyzji banku.

Ostateczna decyzja kredytowa, jeżeli Użytkownik zdecyduje się ubiegać o kredyt, należy do banku lub instytucji finansowej.

Jeżeli w przyszłości Serwis będzie wykorzystywał mechanizmy zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujące skutki prawne wobec Użytkownika lub podobnie istotnie na niego wpływające, Użytkownik zostanie o tym odrębnie poinformowany zgodnie z przepisami RODO.

13. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują prawa przewidziane w RODO, w szczególności:

  • prawo dostępu do danych,
  • prawo do sprostowania danych,
  • prawo do usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych,
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  • prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie,
  • prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu skorzystania z praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w Serwisie.

14. Prawo sprzeciwu

Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych, gdy podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Użytkownik ma również prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego.

Po wniesieniu skutecznego sprzeciwu dane nie będą przetwarzane w danym celu, chyba że istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy do dalszego przetwarzania albo dane są potrzebne do dochodzenia lub obrony roszczeń.

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń powinien odpowiadać charakterowi, zakresowi, kontekstowi i celom przetwarzania danych oraz ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych.

Użytkownik powinien korzystać z Serwisu w sposób bezpieczny, w szczególności nie udostępniać osobom trzecim danych, które nie są konieczne do korzystania z Serwisu.

16. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może korzystać z plików cookies oraz podobnych technologii.

Cookies mogą być wykorzystywane w szczególności do:

  • zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
  • zapamiętywania ustawień Użytkownika,
  • obsługi formularzy,
  • analityki,
  • poprawy jakości Serwisu,
  • działań marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził odpowiednią zgodę.

Szczegółowe informacje o cookies powinny zostać opisane w Polityce cookies dostępnej w Serwisie.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień przeglądarki lub mechanizmu zgód dostępnego w Serwisie.

17. Dane dzieci

Serwis nie jest przeznaczony dla osób, które nie mają pełnej zdolności do czynności prawnych.

Administrator nie zamierza świadomie pozyskiwać danych dzieci za pośrednictwem Serwisu.

Informacja o liczbie dzieci lub osób na utrzymaniu może być przetwarzana wyłącznie jako parametr gospodarstwa domowego potrzebny do orientacyjnego oszacowania zdolności kredytowej, bez identyfikowania tych osób.

18. Dane osób trzecich

Użytkownik nie powinien podawać danych osobowych innych osób, chyba że posiada odpowiednią podstawę prawną lub zgodę tych osób.

Jeżeli Użytkownik podaje informacje dotyczące gospodarstwa domowego, powinien ograniczyć się do danych niezbędnych do przeprowadzenia orientacyjnej analizy.

19. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmienić Politykę prywatności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,
  • zmiany funkcjonalności Serwisu,
  • zmiany celów lub sposobów przetwarzania danych,
  • zmiany dostawców technologii,
  • potrzeby doprecyzowania informacji dla Użytkowników.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

Data ostatniej aktualizacji: 12.03.2026

20. Kontakt w sprawach prywatności

W sprawach dotyczących danych osobowych, prywatności, zgód lub realizacji praw wynikających z RODO Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pomocą danych kontaktowych wskazanych w Serwisie.

Czytaj też